Die genaue Funktion
Ein Betriebsleiter und ein Vertriebsleiter stehen nicht vor denselben Herausforderungen, auch nicht im selben Unternehmen.
LinkedIn-Akquise
Gewinnen Sie Kunden auf LinkedIn, ohne jede Ansprache manuell vorzubereiten
Auf LinkedIn sieht Ihr potenzieller Kunde Ihr Profil, noch bevor er Ihre Nachricht liest. Eine generische Ansprache fällt daher besonders schnell auf. Die Herausforderung ist nicht der Versand, sondern eine glaubwürdige Ansprache für jedes Profil.
So funktioniert LinkedIn-Akquise
Bei der LinkedIn-Akquise identifizieren Sie Profile, die zu Ihrer Zielgruppe passen, vernetzen sich und beginnen ein berufliches Gespräch. Sie beruht auf drei Elementen: präziser Zielgruppenauswahl, einer relevanten ersten Nachricht und regelmäßigem Nachfassen.
Anders als bei E-Mails ist der Platz begrenzt, und Ihr Gegenüber sieht Ihr Profil, bevor es Ihre Nachricht liest. Deshalb zählt Kontext mehr als Volumen.
Plattformen begrenzen außerdem die Zahl der Einladungen und Nachrichten. LinkedIn-Akquise bedeutet daher, mit kleinen, gut vorbereiteten Kontaktgruppen statt in großen Wellen zu arbeiten.
Die Grenzen generischer Ansprache
Eine generische LinkedIn-Akquisenachricht erkennt man an ihrem Aufbau: ein schmeichelnder Einstieg, eine Vorstellung des Absenders, eine Terminanfrage. Davon erhält der Empfänger jede Woche mehrere.
Den Vornamen und den Unternehmensnamen einzufügen, ändert daran nichts: Diese Angaben stehen im Profil und belegen nicht, dass Sie sich näher damit befasst haben.
Was die Antwort beeinflusst, ist der Grund, genau dieser Person genau jetzt zu schreiben. Dieser Grund steht in keiner Vorlage – er ergibt sich aus dem Kontext.
Von der Profilsuche bis zum Nachfassen
Der LinkedIn-Ablauf, wie GetCalls ihn vorbereitet.
- 01
Die richtigen Profile finden
Identifizierung von Personen, die dem aus Ihrem Angebot abgeleiteten Zielprofil entsprechen.
- 02
Den Kontext verstehen
Bündelung der verfügbaren Informationen zur Person, ihrem Unternehmen und aktuellen Entwicklungen.
- 03
Die Ansprache vorbereiten
Verfassen einer kurzen Nachricht, die auf dem aufbaut, was diesen potenziellen Kunden relevant macht.
- 04
Kontakt aufnehmen
Vernetzung und Versand über Ihr Konto, mit kontrolliertem Volumen.
- 05
Den Austausch verfolgen
Antworten werden im Gesprächsverlauf des potenziellen Kunden zusammengeführt, einschließlich des kanalübergreifenden Verlaufs (Telefon, E-Mail, Linkedin).
- 06
Nachfassen
Gesprächsverläufe ohne Antwort und Rückrufwünsche erscheinen zum richtigen Zeitpunkt wieder in der Warteschlange.
Personalisierung beginnt nicht mit {first_name}
Eine personalisierte Ansprache basiert auf dem tatsächlich verfügbaren Kontext. Nicht für jeden potenziellen Kunden liegen alle Signale vor: GetCalls arbeitet mit denen, die vorhanden sind.
Öffentliche Aktivitäten
Ein aktueller Beitrag oder öffentlicher Auftritt zeigt, welches Thema den potenziellen Kunden bereits beschäftigt.
Veränderungen im Unternehmen
Ein neuer Standort, Neueinstellungen, ein neues Angebot: Veränderungen, die Prioritäten verschieben.
Das Marktumfeld
Was das Unternehmen tut, an wen es verkauft und was das für Ihr Angebot bedeutet.
Zwei identische Profile, zwei unterschiedliche Ansätze
Dieselbe Stellenbezeichnung rechtfertigt nicht dieselbe Nachricht.
Vorlagenbasierte Ansprache
- Eine einheitliche Nachricht für die gesamte Liste.
- Die Variablen beschränken sich auf Vorname und Unternehmen.
- Der Ansatz bleibt unabhängig vom Zeitpunkt derselbe.
- Antworten hängen vor allem vom Versandvolumen ab.
Kontextbasierte Ansprache
- Die Nachricht geht von dem aus, was auf diesen potenziellen Kunden tatsächlich zutrifft.
- Der Kanal wird danach gewählt, was über ihn bekannt ist.
- Der Versandzeitpunkt ist Teil der Vorbereitung.
- Jede Ansprache wird vor dem Versand geprüft.
LinkedIn ist nur ein Teil des Gesprächs
Eine Geschäftsbeziehung beginnt oft auf LinkedIn, wird per E-Mail fortgesetzt, wenn ein Dokument versendet werden muss, und führt am Telefon zum Abschluss. Wenn jeder Kanal in einem separaten Tool liegt, geht bei jedem Wechsel Kontext verloren.
GetCalls bewahrt den Verlauf für jeden potenziellen Kunden auf, unabhängig vom genutzten Kanal. Die im März gesendete LinkedIn-Nachricht bleibt sichtbar, wenn im Juni das Telefonat stattfindet.
Das verhindert auch doppelte Ansprachen: Ein potenzieller Kunde, mit dem bereits ein Austausch auf LinkedIn besteht, erhält keine E-Mail zur Erstansprache.
Nachfassen: Der Zeitpunkt zählt ebenso wie die Nachricht
Die meisten Antworten kommen nicht auf die erste Nachricht.
Unbeantwortete Gespräche
Sie bleiben in der Aktionsliste und erscheinen mit einem Vorschlag zum Nachfassen erneut – nicht mit demselben Text zum erneuten Versand.
Bitten um erneute Kontaktaufnahme
Ein „Melden Sie sich in drei Monaten wieder“ wird als Termin gespeichert und erscheint zum vorgesehenen Zeitpunkt erneut.
Kontakte mit verhaltenem Interesse
Eine höfliche Antwort ohne unmittelbare Fortsetzung bleibt für die nächste Gelegenheit im Kontext des Kundenkontos erhalten.
Häufige Fragen zur LinkedIn-Akquise
- Ist LinkedIn-Akquise mit GetCalls möglich?
- Ja. LinkedIn ist neben E-Mail und Telefon einer der drei Kanäle des Produkts. Die Aktionen werden vorbereitet und anschließend über Ihr Konto ausgeführt.
- Wie wird die Ansprache personalisiert?
- Anhand des verfügbaren Kontexts zum potenziellen Kunden und seinem Unternehmen: Funktion, öffentliche Aktivitäten, Unternehmensentwicklung. Die Signale unterscheiden sich von Kontakt zu Kontakt.
- Muss ich Nachrichtenvorlagen schreiben?
- Nein. Jede Nachricht wird auf Basis des Kontexts vorbereitet. Sie können sie vor dem Versand bearbeiten.
- Wie finde ich die passenden Profile?
- GetCalls leitet aus Ihrem Angebot das ideale Kundenprofil ab und sucht kontinuierlich nach passenden Personen. Sie können dieses Profil korrigieren.
- Lassen sich LinkedIn und E-Mail kombinieren?
- Ja. Der Verlauf eines potenziellen Kunden wird über alle drei Kanäle hinweg zusammengeführt. So wird dieselbe Person nicht zweimal wie bei einem Erstkontakt angesprochen.
- Besteht ein Risiko für mein LinkedIn-Konto?
- GetCalls hält das LinkedIn-Aktivitätsvolumen unter Kontrolle. Das Produkt folgt dem Grundsatz: Ein Konto ist mehr wert als eine Kampagne.
- Wie wird das Nachfassen verwaltet?
- Unbeantwortete Gespräche und vereinbarte Termine erscheinen automatisch wieder in der Aktionsliste – mit dem Kontext des vorherigen Austauschs.
LinkedIn-Nachrichten, bereit zur Prüfung
GetCalls identifiziert passende Profile, führt den Kontext zusammen und bereitet die Nachricht vor. Sie geben sie frei.
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