Widerrufsrecht
Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026
1. Für wen gilt das Widerrufsrecht?
Dieses Recht gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, also für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Geschäftskunden (B2B) steht dieses Recht gemäß der Richtlinie 2011/83/EU nicht zu. In der Schweiz besteht beim Onlineverkauf kein gesetzliches Widerrufsrecht; SAP Angel SA gewährt jedoch freiwillig dieselbe Frist von 14 Tagen.
2. Frist
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen.
3. Ausübung
Informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an support@getcalls.app. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage über dasselbe Zahlungsmittel.
4. Sofortiger Beginn der Dienstleistung
Wenn Sie GetCalls vor Ablauf der Frist nutzen möchten, stimmen Sie dem Beginn der Leistungserbringung zu. Im Falle eines Widerrufs kann ein Betrag einbehalten werden, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistung entspricht. Sobald die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht wurde und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
5. Musterformular
„Hiermit widerrufe ich den Vertrag über das Abonnement des Dienstes GetCalls — bestellt am: … — Name des Verbrauchers: … — Anschrift: … — E-Mail-Adresse des Kontos: … — Datum: …“