Welche Tools für die B2B-Akquise sollten Sie wählen?

Fehlen Ihrem Team qualifizierte Interessenten, zuverlässige Kontaktdaten oder eine regelmäßige Nachverfolgung? Akquisetools erfüllen unterschiedliche Anforderungen: Manche recherchieren Unternehmen, andere reichern Kontaktdaten an, organisieren Sequenzen oder bündeln die Kommunikation. Für kleine Unternehmen, die eine Lösung passend zu ihren Ressourcen wählen möchten, bietet unser Artikel über die beste Akquisesoftware für kleine Unternehmen ebenfalls hilfreiche Orientierung.

Die Auswahl hängt vor allem davon ab, welche Schritte Sie bündeln und welche Sie lieber separat verwalten möchten. Das Datenvolumen allein reicht zur Bewertung einer Lösung nicht aus: Prüfen Sie auch die Genauigkeit der Zielgruppenauswahl, die Möglichkeit zur Überprüfung von Aktionen und die durchgängige Nachverfolgung. Bei der E-Mail-Akquise gegenüber Geschäftskontakten in Frankreich müssen diese insbesondere informiert werden und einfach widersprechen können, wie die CNIL zur E-Mail-Akquise erläutert.

Welche Tools eignen sich für welche Akquisephase?

Wenn Sie eine schnelle Antwort suchen, wählen Sie zunächst nach der anstehenden Aufgabe: GetCalls, um mehrere Schritte in einem Workflow zu bündeln; Waalaxy oder LinkedIn Sales Navigator für einen LinkedIn-zentrierten Ansatz; lemlist oder Reply zur Steuerung von Multichannel-Sequenzen; Clay zum Aufbau von Datenworkflows; zur Verbindung von Recherche und vertrieblicher Ansprache; HubSpot zur Organisation der Nachverfolgung in einem CRM. Die folgende Liste beginnt mit der integrierten Lösung und stellt anschließend Tools für spezifischere Anforderungen vor.

1. GetCalls

Ideal für: Teams, die Interessentenrecherche, Datenanreicherung, die Vorbereitung der Ansprache und die Nachverfolgung von Gesprächen in einem Workflow verbinden möchten.

Wir haben GetCalls so konzipiert, dass die URL einer Website, ein Katalog oder eine Angebotsbeschreibung als Ausgangspunkt dienen. Der Dienst analysiert diese Angaben, um ein ideales Kundenprofil abzuleiten, Interessenten zu recherchieren, ihre Kontaktdaten anzureichern, sofern verfügbar, und anschließend Nachrichten und Follow-ups vorzubereiten. LinkedIn, E-Mail und Telefon werden in einem gemeinsamen Posteingang mit geteilter Historie gebündelt. Vorbereitete Aktionen werden vor der Ausführung einzeln zur Freigabe vorgelegt; LinkedIn-Einladungen können in begrenztem Umfang automatisiert werden.

Der Preis beträgt 80 € zzgl. MwSt. für 1 000 Credits. Eine LinkedIn-Aktion verbraucht 1 Credit, ein E-Mail-Datensatz mit angereicherter und verifizierter Adresse 3 und ein Telefondatensatz mit angereicherter Nummer 9. Schlägt die Datenanreicherung fehl, werden keine Credits berechnet. Das Volumen kann jederzeit ohne Vertragsbindung angepasst oder abbestellt werden. Der Test ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte: 500 Credits werden nach der Kontoeinrichtung mit verbundenem LinkedIn- oder E-Mail-Konto und der Freigabe einer ersten Kampagne freigeschaltet.

Vorteile

• Verbindet mehrere Schritte vom Interessenten-Sourcing bis zur Vorbereitung von Follow-ups, statt sich auf Recherche oder Versand zu beschränken.
• Aktionen werden einzeln zur Freigabe vorgeschlagen, und der Gesprächskontext wird im Team geteilt.
• Die Kosten richten sich nach den verbrauchten Credits und dem Kanal; das monatliche Volumen bleibt anpassbar.

Nachteile

• Zum Start müssen Sie ein LinkedIn-Konto oder ein E-Mail-Postfach verbinden und anschließend eine erste Kampagne freigeben, um die Test-Credits freizuschalten.
• Das Budget variiert je nach Kanälen und genutzten Aktionen; vor der Wahl des Volumens sollten Sie diese Nutzung abschätzen.

2. Waalaxy

Ideal für: Selbstständige und Teams, die ihre LinkedIn-Akquise organisieren und je nach Kampagne E-Mail-Schritte ergänzen möchten.

Waalaxy nutzt Listen und geführte Sequenzen, um Einladungen, Nachrichten und Follow-ups auf LinkedIn und per E-Mail vorzubereiten. Es lässt sich in einen Ansatz einbinden, der bereits auf der Profilsuche in LinkedIn oder Sales Navigator und der anschließenden Übertragung von Interessenten in ein CRM basiert. Diese Option kommt infrage, wenn das Team vor allem eine Routine für die Kontaktaufnahme über diese Kanäle etablieren möchte.

Vorteile

• Ein kampagnenorientierter Ablauf hilft, Kontaktaufnahmen und Follow-ups zu strukturieren.
• Ein passender Ansatz für Teams, die mit LinkedIn und E-Mail starten möchten.

Nachteile

• Der Schwerpunkt liegt auf LinkedIn- und E-Mail-Sequenzen. Wenn Sie auch Telefon, Datenanreicherung und Gesprächsnachverfolgung in einem Ablauf bündeln möchten, vergleichen Sie den benötigten Funktionsumfang sorgfältig.
• Sie müssen weiterhin die Zielgruppe definieren und Nachrichten anpassen: Die Automatisierung einer Sequenz ersetzt diese Vertriebsarbeit nicht.

3. lemlist

Ideal für: Teams, die personalisierte Akquisekampagnen über mehrere Kanäle aufbauen.

Mit lemlist lassen sich Kampagnen organisieren, die E-Mail, LinkedIn und Anrufe kombinieren; weitere Kanäle sind im Angebot verfügbar. Die Plattform verbindet Kontaktrecherche und Datenanreicherung, bedingte Sequenzen und die Gesprächsverwaltung in einem Posteingang. Teams, die Schritte an die Reaktionen von Interessenten anpassen möchten, können die Plattform zur zentralen Steuerung ihrer Kampagnen prüfen.

Vorteile

• Verbindet mehrere Kanäle in einer Kampagne mit Sequenzen, die Interaktionen berücksichtigen können.
• Bündelt Personalisierung, Datenanreicherung und Gesprächsverwaltung im Akquise-Workflow.

Nachteile

• Die Funktionsweise ist auf Kampagnen und ihre Sequenzen ausgerichtet; das Team muss daher Szenarien, Zielgruppen und Bedingungen für Follow-ups festlegen.
• Wenn Sie vor allem möchten, dass jede nächste Aktion anhand des vertrieblichen Kontexts vorbereitet wird, vergleichen Sie diese Funktionsweise mit einem stärker integrierten Workflow.

4.

Ideal für: Teams, die Kontaktrecherche, Vertriebsdaten und Outbound-Ansprache auf einer Plattform verbinden möchten.

kombiniert Tools zur Interessenten- und Unternehmensrecherche mit Datenanreicherung und der Vorbereitung von Akquisekampagnen. Dieser Funktionsumfang kann zu Teams passen, die zunächst Listen aufbauen und anschließend Kontakte ansprechen möchten. Wenn Sie mehrere Länder bearbeiten, prüfen Sie die tatsächliche Abdeckung der für Sie relevanten Funktionen und Branchen sowie die Aktualität der verfügbaren Kontaktdaten.

Vorteile

• Verbindet Recherche und vertriebliche Ansprache und kann so Übergaben zwischen einer Kontaktdatenbank und einem Versandtool reduzieren.
• Eignet sich für Teams, die Akquiselisten für ihren gesamten Markt aufbauen und nutzen müssen.

Nachteile

• Die Qualität einer Liste hängt von den verfügbaren Daten je Segment ab. Prüfen Sie eine Stichprobe, bevor Sie Ihre Kampagnen skalieren, insbesondere bei einer genau definierten französischsprachigen Zielgruppe.
• Bei einer Plattform, die mehrere Schritte abdeckt, müssen Sie entscheiden, welche Funktionen Sie nutzen und wie Sie diese mit dem bestehenden Vertriebsprozess verbinden.

5. Clay

Ideal für: Teams, die Workflows für Recherche, Datenanreicherung und Qualifizierung aus mehreren Datenquellen zusammenstellen möchten.

Clay eignet sich zum Aufbau individueller Prozesse, um Vertriebsinformationen zusammenzuführen, Unternehmen zu qualifizieren und Akquiseaktionen vorzubereiten. Diese Flexibilität ist besonders für Teams mit spezifischen Daten- oder Zielgruppenregeln interessant. Dafür liegt der Aufwand ebenso in der Gestaltung des Workflows wie in der täglichen Nutzung: Quellen, Kriterien und zu verknüpfende Aktionen müssen festgelegt werden.

Vorteile

• Ermöglicht Workflows, die auf konkrete Anforderungen an Datenanreicherung und Qualifizierung zugeschnitten sind.
• Kann als Orchestrierungsebene dienen, wenn ein Team mehrere Quellen und Tools koordinieren möchte.

Nachteile

• Die Flexibilität setzt voraus, dass Workflows definiert und gepflegt werden. Das Tool ist weniger geeignet, wenn das Team vor allem mit einem bereits strukturierten Akquiseprozess starten möchte.
• Prüfen Sie, welche ergänzenden Komponenten für die Verwaltung von Kontaktaufnahmen und Gesprächen erforderlich sind.

6. Reply

Ideal für: Vertriebsteams, die mit Multichannel-Sequenzen arbeiten und ihre Aktionen anhand der Interaktionen anpassen möchten.

Reply verbindet Sourcing- und Anreicherungsfunktionen mit kanalübergreifenden Ansprachekampagnen sowie einem Posteingang zur Gesprächsnachverfolgung. Die KI-Tools können die Recherche und Nachrichtenvorbereitung unterstützen. Diese Option ist interessant, wenn das Team Outbound-Aktivitäten zentralisieren möchte, sofern es den Automatisierungsgrad und die Kontrollen passend zum eigenen Prozess wählt.

Vorteile

• Bündelt mehrere Akquiseschritte, von der Recherche bis zur Multichannel-Ansprache.
• Die Gesprächsverwaltung in einem Posteingang erleichtert die Nachverfolgung der aus Kampagnen entstandenen Kommunikation.

Nachteile

• Je mehr Kanäle und Szenarien die Sequenzen abdecken, desto wichtiger sind präzise Regeln für Start und Stopp.
• Das Team benötigt einen klaren Prozess, um zu übernehmen, sobald ein Gespräch eine persönliche Antwort erfordert.

7. LinkedIn Sales Navigator

Ideal für: Vertriebsmitarbeitende, die Entscheider suchen und deren Aktivitäten direkt in der LinkedIn-Umgebung verfolgen.

Sales Navigator dient dazu, Interessenten und Unternehmen mit berufsbezogenen Filtern zu recherchieren und anschließend bestimmte Veränderungen oder Signale auf der Plattform zu verfolgen. Das Tool eignet sich, um vor einer personalisierten Kontaktaufnahme passende Profile zu identifizieren. Es erfüllt jedoch einen anderen Bedarf als eine Plattform, die die gesamte Akquise per E-Mail und Telefon sowie die gemeinsame Nachverfolgung abdeckt: Für diesen Umfang müssen ergänzende Tools geprüft werden.

Vorteile

• Suchfilter und Benachrichtigungen, die auf die Recherche von Profilen und Unternehmen auf LinkedIn zugeschnitten sind.
• Eine spezialisierte Option für Teams, die über soziale Netzwerke akquirieren und Entwicklungen bei ihren Zielunternehmen verfolgen möchten.

Nachteile

• Der Fokus liegt auf Recherche und Ansprache innerhalb von LinkedIn; andere Kanäle und der Workflow zur Nachverfolgung können separate Komponenten erfordern.
• Die verfügbaren Funktionen variieren je nach gewähltem Abonnement. Prüfen Sie diese, bevor Sie den Teamprozess darauf aufbauen.

8. HubSpot

Ideal für: Teams, die Kontakte, Kommunikation und Vertriebsfortschritte in einem CRM zentralisieren möchten.

HubSpot unterstützt die Organisation der Interessentennachverfolgung, der Aufgaben und der Vertriebspipeline. Die Vertriebstools können die Akquise begleiten, während das CRM die für die weitere Beziehung relevante Historie speichert. Diese Option kommt infrage, wenn vor allem die Übersicht über Kontakte und Verkaufschancen fehlt. Wenn Sie hauptsächlich neue Unternehmen finden oder Kontaktdaten anreichern müssen, prüfen Sie, welche Lösung diese vorgelagerten Schritte übernimmt.

Vorteile

• Das CRM bietet einen Rahmen, um Interaktionen nachzuverfolgen und die Phasen der Geschäftsbeziehung zu organisieren.
• Der Funktionsumfang eignet sich für Teams, die Vertriebsaktivitäten mit anderen Funktionen der Plattform koordinieren möchten.

Nachteile

• Die Hauptaufgabe eines CRM ist die Nachverfolgung und Organisation von Beziehungen. Es ersetzt nicht zwangsläufig die spezialisierten Tools, die ein Team für einzelne Recherche- oder Anreicherungsschritte benötigt.
• Definieren Sie die tatsächlich erforderlichen Funktionen, um keine Plattform zu wählen, deren Umfang Ihren unmittelbaren Bedarf übersteigt.

Wann ist eine integrierte Lösung sinnvoller als ein Tool-Stack?

Ein Stack aus Recherchetool, Datenanreicherungsdienst, Sequenzplattform und CRM kann passen, wenn jede Komponente einen konkreten Bedarf gut abdeckt. Allerdings müssen Listen und Kontext von einem Tool zum nächsten übertragen werden. Eine integrierte Lösung ist interessanter, wenn diese Übergaben zum größten Hindernis werden und das Team Interessenten-Sourcing, Datenanreicherung, Nachrichtenvorbereitung und Nachverfolgung verbinden möchte.

Mit GetCalls bündeln wir diese Schritte rund um einen Agenten, der Aktionen vorbereitet, und einen gemeinsamen Posteingang für LinkedIn, E-Mail und Telefon. Die Vertriebsmitarbeitenden behalten die Kontrolle über die Beziehung und geben vorbereitete Aktionen vor der Ausführung frei. Dieser Ansatz kann zu einem Team passen, das die Akquise automatisieren möchte, ohne Automatisierung mit dem Ersatz der Vertriebsarbeit gleichzusetzen.

Wie wählen Sie ein passendes Tool für Ihr Team?

Ein Team mit zwei Vertriebsmitarbeitenden hat andere Prioritäten als eine internationale Organisation. Erfassen Sie vor der Auswahl Ihren aktuellen Prozess: Wo geht am meisten Zeit verloren, welche Daten fehlen und wann gehen Follow-ups oder Kontext verloren? Die Antworten weisen den Weg zu einem spezialisierten Tool oder zu einer Lösung, die mehrere Schritte verbindet.

• Zielgruppenauswahl: Können Sie Unternehmen und Ansprechpersonen nach Ihrem idealen Kundenprofil filtern? Für den Einstieg oder zur Prüfung von Unternehmensinformationen in Frankreich liefert das Sirene-Verzeichnis des Insee Stammdaten zu Unternehmen und Betriebsstätten; die Kontaktqualifizierung ersetzt es allein nicht. Nutzen Sie die Daten des Sirene-Verzeichnisses.
• Datenanreicherung: Prüfen Sie, welche Kontaktdaten recherchiert, kontrolliert und berechnet werden und in welchen Fällen das Tool kein Ergebnis findet. Unser Artikel über Tools für Interessenten-Sourcing und Datenanreicherung hilft, den Listenaufbau von der Kontaktanreicherung zu unterscheiden.
• Kanäle: Wählen Sie nach der tatsächlichen Nutzung im Team. LinkedIn, E-Mail und Telefon erfordern unterschiedliche Daten, Kontaktszenarien und Schritte zur Nachverfolgung.
• Freigabe: Klären Sie, ob Aktionen automatisch ausgeführt oder zur Prüfung vorgelegt werden. Die menschliche Freigabe ist besonders hilfreich, wenn Personalisierung oder Kontext vor dem Versand geprüft werden müssen.
• Nachverfolgung: Prüfen Sie, wo Antworten, nächste Aktionen und die gemeinsame Historie gespeichert werden. Ein Sequenztool und ein CRM können sich ergänzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Übertragung von Daten und Kontext zu Ihrer Organisation passt.
• Kosten und Test: Vergleichen Sie das Preismodell mit Ihrem tatsächlichen Volumen, den genutzten Kanälen und der Zahl der beteiligten Personen. Ein Test ist aussagekräftiger, wenn Sie eine repräsentative Zielgruppe und ein typisches Szenario statt einer zu allgemeinen Kampagne verwenden.

Was sollten Sie vor einer Kampagne prüfen?

Ein Tool kann bei der Vorbereitung einer Kampagne helfen, entscheidet aber nicht allein darüber, ob einzelne Daten weiterverwendet werden dürfen oder jede Nachricht zum Empfänger passt. In Frankreich muss elektronische B2B-Akquise insbesondere einen Bezug zur beruflichen Tätigkeit der kontaktierten Person haben. Die CNIL erläutert außerdem die Informationspflichten und Widerspruchsmöglichkeiten, wenn Kontaktdaten aus Drittquellen stammen. Prüfen Sie die Herkunft der Daten, die an die Personen gerichteten Informationen und den Umgang mit ihren Anfragen.

Für die Regeln zur elektronischen Kommunikation ist Artikel L.34-5 des Gesetzbuchs eine zu berücksichtigende Rechtsgrundlage. Teams, die online veröffentlichte Daten nutzen, müssen auch die Bedingungen für deren Weiterverwendung prüfen. Messen Sie schließlich nicht nur die Anzahl gefundener Kontakte: Verfolgen Sie auch die Datenqualität, relevante Antworten und die durchgängige Bearbeitung nach einer Antwort.

Die Wahl des Tools entbindet Sie auch nicht davon, relevante Nachrichten zu verfassen. KI kann anhand des verfügbaren Kontexts eine Ansprache vorbereiten, doch die Vertriebsmitarbeitenden bleiben für die Prüfung und die anschließende Beziehung verantwortlich. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel über KI-Tools für die Akquise.